個人情報保護方針

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

FocusFirstAdvisors株式会社（以下「当社」といいます）は、AI Flow DX（以下「本サービス」といいます）の運営において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な取り扱いに努めます。

制定日：2026年1月8日
最終更新日：2026年1月8日

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォーム、公式LINE、メールでのご連絡
• サービスのお申し込み・ご契約
• 本サービスのご利用
• セミナー・イベントへのご参加
• 資料請求・ダウンロード
• その他、お客様から直接ご提供いただく場合

3. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報は、以下のとおりです。

• 氏名
• 会社名・事業所名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• ご契約・お取引に関する情報
• 本サービスの利用履歴
• その他、サービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• ご契約・お取引に関するご連絡
• 本サービスに関する情報のご案内
• 新サービス・キャンペーン等のご案内
• 本サービスの改善・新サービスの開発
• アンケート・調査のご依頼
• 統計データの作成（個人を特定できない形式に加工）
• 法令に基づく対応
• その他、上記に付随する業務

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業員への教育・研修の実施
• 個人情報へのアクセス管理
• 情報システムの安全対策（SSL/TLS暗号化等）
• 物理的な安全管理措置

8. Cookie（クッキー）等の利用

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。

8-1. Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

8-2. 利用目的

• ウェブサイトの利用状況の分析（Google Analytics等）
• お客様の利便性向上
• 広告の配信・効果測定

8-3. Cookieの無効化

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

9. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Inc.が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のウェブサイト利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください。

• Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

10. AI APIの利用について

本サービスでは、業務効率化のためにAI API（OpenAI、Anthropic、Google等が提供するAPI）を利用することがあります。

10-1. データの取り扱い

• AI APIへ送信されるデータは、各APIプロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます
• 当社は、お客様の機密情報を保護するため、可能な限りデータのマスキング処理を行います
• 企業向けAPI（Azure OpenAI Service等）を利用する場合、送信データはAIの学習に使用されません

10-2. お客様へのお願い

本サービスをご利用いただく際は、個人情報や機密情報の取り扱いについて十分ご注意ください。

11. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求をすることができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去
• 第三者提供の停止

上記のご請求をされる場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

FocusFirstAdvisors株式会社
サービス名：AI Flow DX
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング
メールアドレス：info@aiflowfx.jp
公式LINE：https://lin.ee/K8Q2UOG

13. 本方針の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等により、本方針を変更することがあります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

FocusFirstAdvisors株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング